Как отличить честный интернет-магазин от мошенников?
Около 40% наших покупателей ранее сталкивались со случаями мошенничества интернет-магазинов. Мы решили рассказать вам, как действуют мошенники, как их определить и почему нам можно доверять.
Основные виды обмана, с которым сталкиваются покупатели:
1) Прислали товар ненадлежащего качества.
2) Прислали другой товар.
3) Прислали пустую коробку, кусок мыла итд.
4) Взяли предоплату и не прислали ничего.
Как определить добросовестный интернет-магазин?
1
Контактные данные на сайте
Номер телефона с которого вам звонят, должен быть доступен для входящего звонка. Мошенники закрывают входящую линию, чтобы вы не смогли дозвониться в случае претензий. На таких сайтах как правильно нет никаких контактов (e-mail, телефон, мессенджеры)
2
Отправка только Почтой России
Недобросовестные магазины отправляют посылки без функции осмотра вложения и только Почтой России. Соответственно у вас нет возможности проверить товар перед оплатой или вернуть деньги после вскрытия если вам прислали не то что обещали. Если интернет-магазин отправляет товар только Почтой России, скорее всего, вы получите не то что ожидали.
3
Также если на отправлении указан пункт «Возврату не подлежит» это означает, что в случае если вы не заберете посылку, тот кто вам ее отправил не хочет возвращать товар и платить за обратную пересылку. Подумайте, что должно быть внутри, чтобы в случае невыкупа это просто выбрасывали?
Мы отправляем наши товары службами СДЭК, Boxberry и Почтой России с возможностью осмотра вложения перед оплатой! Это удобно, быстро и безопасно. Вы всегда можете посмотреть товар прежде чем оплачивать.
Менеджеры ФормФикс готовы ответить на ваши вопросы по телефону +7 (473) 211-37-56 с 9 до 21 часов по Москве. На этом же номере доступен Whatsapp. Наш e-mail: support@form-fix.ru
Нереальные обещания
Сбросить 15кг за 7 дней? Качественное компрессионное белье за 990р? - такими дешевыми трюками пользуются мошенники, чтобы привлечь как можно больше доверчивых покупателей.
Смотрите на вещи реально: если товар стоит 990р, какова его закупочная цена? Какого качества товар вы получите? Не лучше ли потратить немного больше и получить качественную вещь, которая действительно будет полезна?
Менеджеры ФормФикс не будут рассказывать сказки! Честно расскажем о всех свойствах товара, производителе и материалах.
4
Способы оплаты
Мошенники как правило предлагают только наложенный платеж, так как официальная оплата заказа онлайн защищает покупателя по закону. Они отправляют товар от имени физического лица, найти которое в случае появления претензий будет невозможно.
Наш магазин подключен к сервису Яндекс.Касса, поэтому если вы оплачиваете онлайн, вы в безопасности: сразу после оплаты вы получите онлайн чек и будете защищены законом. Платежи поступают на расчетный счет организации. Для покупателей это гарантия возврата средств в случае если товар не пришел.
Заказывать онлайн удобно и безопасно. Нужно лишь немного внимательности :)
Желаем приятных покупок в интернет-магазине ФормФикс.

Отправка посылок с наложенным платежом производится от имени юридического лица. Поэтому покупая у нас, вы защищены законом о защите прав потребителей.