✋ Давайте созвонимся
Оставляйте свой номер и имя, позвоним в ближайшее время (работаем с 9 до 21)
Как вас зовут?
На какой номер позвонить?
Как можно оплатить заказ?
  • При получении: после вскрытия посылки и проверки. Самый выгодный и быстрый вариант доставки подберет менеджер при оформлении заказа.

  • Online сразу: менеджер выставит счет после подтверждения заказа, оплатить можно картой любого банка, GooglePay.
    Если платите online, мы вышлем электронный чек вам на почту, это гарантия того что товар будет доставлен.

  • Долями: 25% оплачивается при оформлении заказа, остальные три доли по 25% будут списываться с карты с интервалом в две недели.
    Без комиссий, кредитных договоров и переплат.
Доставка заказов
Работаем с двумя службами доставки: Boxberry и Почта России.

  • Подбираем самый быстрый и экономичный вариант доставки.

  • Доставляем в пункт выдачи, курьером или в отделение почты.

  • Отправляем заказ в течение 24 часов и пришлем трек-номер в смс.

  • Подключаем услугу "проверка перед оплатой" ко всем посылкам - все можно вскрыть и осмотреть ДО оплаты, даже на почте.

  • Контролируем доставку пока посылка едет - чтобы все пришло в срок.

в Москву привезем уже через день после оформления,
в Сочи посылка приедет за 4 дня,
в Красноярск прилетит за 6 дней,
а в далекий Якутск через 20 дней.

Планируемый срок доставки менеджер озвучит при оформлении заказа.
Легко обменять или вернуть
У вас есть 14 дней с момента получения посылки на обмен или возврат.
Причина возврата может быть любой, даже если просто не понравилось.

Процедура возврата или обмена по пунктам:

  • Нажимаете кнопку "Оформить возврат или обмен" ниже и заполняете все поля.
  • В течение 1 дня свяжемся с вами и назовем трек-номер для возврата.
  • Сдаете упакованную посылку в любое ближайшее отделение Почты России по этому трек номеру - ничего оплачивать не нужно.
  • Как только возврат поступит на наш склад и пройдет проверку - мы вышлем вам обменный товар или в течение 10 дней вернем деньги.
Контакты
Звоните +7 (473) 211-37-56
Пишите на почту support@form-fix.ru
Переходите в WhatsApp по кнопке ниже

Мы на связи каждый день с 9 до 21 по московскому времени


Реквизиты

ИП Соболев М.А.
ОГРНИП: 321312300019567
ИНН: 312732984110
Юридический адрес: 309189, Белгородская обл, Губкин г, Фрунзе ул, дом 10Б, квартира 41
Оплатите с Долями только 25% стоимости покупки
Оставшиеся три платежа спишутся автоматически с шагом в две недели
Подробную информацию о работе сервиса можно посмотреть на сайте dolyame.ru
Оформление обмена или возврата
Обязательные поля отмечены символом "*"
ФИО*
Должно совпадать с тем, на который оформляли заказ
Номер телефона*
Должен совпадать с тем, на который оформляли заказ
Номер телефона WhatsApp
Не обязательно. Нужен нам для того, чтобы направить вам инструкцию с дальнейшими действиями
Причина обращения*
Комментарий*
Оставьте нам свой комментарий, чтобы мы смогли лучше понять ситуацию
Фотография товара без упаковки*
Покажите нам наличие и целостность товара
Фотография товара в упаковке*
Покажите нам наличие и целостность упаковки
Номер банковской карты*
Для возврата средств
Правила обмена или возврата
Здесь описан основной процесс обмена/возврата.
Процедура возврата и обмена
Для осуществления возврата или обмена необходимо заполнить форму обратной связи в течение 14 дней с момента получения заказа. После этого, в течение 1 дня с вами свяжется менеджер и оформит для вас возвратную накладную, по которой необходимо передать товар в транспортной упаковке в ближайшее отделение Почты России.

При обмене товара: как только товар поступит на наш склад, мы проверим его и вышлем вам новое отправление.
При возврате товара: возврат средств осуществляется на банковкую карту, указанную в форме обратной связи в течение 10 дней с момента получения товара интернет-магазином.
Сколько стоит возврат и обмен?
Обмен и возврат осуществляется бесплатно.